Archive for Служба заботы

Предновогодняя подготовка!

Совсем скоро наступит новый год, а это значит, что все дела хочется завершить и успеть подготовиться к празднику. Хочется украсить свой дом красивой елкой с игрушками, гирляндами, украсить мишурой квартиру. Ведь ощущение нового года складывается как раз из таких приятных мелочей. Многие компании пытаются украсить свой офис, чтобы поделиться со своими клиентами предновогодним настроением и подарить ощущение тепла и праздника…

Читать полный текст »

Comments

Экспресс-аудит юзабилити сайта – новая услуга от ITConstruct.

Со временем каждому сайту требуются изменения. Но какие именно и в лучшую ли сторону они приведут, может определить не каждый.

Если вы владелец интернет-магазина, но не знаете, что же все таки мешает повышению продаж, или вы имеете сайт с каталогом товаров, но не можете понять, почему посетители не превращаются в ваших потенциальных клиентов? Одна из причин может быть в плохом юзабилити сайта.

Читать полный текст »

Comments

Служба заботы – зачем, почему, для кого?

Уже давно в нашей компании существуют мысли по улучшению клиентского сервиса. Кроме службы техподдержки, которая несомненно помогает нашим клиентам, мы решили создать специальную Службу Заботы.

Разработка сайта – далеко не “финальный” этап в решении задач бизнеса клиента в интернете. Сайт необходимо постоянно модернизировать, хотя бы для того, чтобы посетитель понял, что сайт развивается, а значит развивается и компания.

Как же работает Служба Заботы и что может предложить? Читать полный текст »

Comments